Уважаемые родители, сегодня, 1 сентября 2026 года, Свердловская область перешла на новый электронный дневник " Госуслуги Моя школа".
Любые изменения, а также отсутствие информации в разделах, связаны с отладкой процессов и устранением ошибок.
Сейчас процессы настройки, к сожалению, продолжаются и они препятствуют к полному переходу на новый сервис.
Над отладкой пользовательских возможностей работает большая команда, включающая образовательные организации, специалистов Министерства образования Свердловской области, Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России.
Уверены, что в ближайшее время все ошибки будут устранены, и использование новых решений будет удобным как для учителей, так и для детей и родителей.
Родители и обучающиеся
Канал коммуникации:
– Раздел «Помощь» на портале Госуслуги
– Горячая линия 8 800 100-70-10 и 115 для мобильных
– Онлайн-диалог с роботом Макс на портале Госуслуги
Вопросы:
– Навигация и дополнительные сервисы
– Технические вопросы при работе с сервисом
Для информирования родителей (законных представителей) о работе мобильного приложения «Госуслуги Моя школа» - присоединиться к которому можно по ссылке
https://max.ru/id6662056567_gos2 в ИКОП «Сферум» в национальном менеджере.
Педагогические работники
Канал коммуникации:
– Выделенная горячая линия 8 800 100-70-12
– Форма обратной связи
https://help.tor-edu.ru
Вопросы:
– Методическая помощь
– Работа с сервисами
– Организация учебного процесса и коммуникация